La transformación digital no es una opción. El nuevo contexto económico e internacional exige una reconstrucción de las organizaciones, de tal manera, que se logre satisfacer las necesidades del presente y del futuro. Pero, ¿cuáles son esas necesidades? Reducción de costes, ahorro de tiempos, aumento de productividad laboral bajo estrictos niveles de seguridad que garanticen confianza.
Según datos de la consultora PwC, el 56% de empresas españolas se encuentran en el proceso de transformación digital en 2018, una cifra que va en aumento respecto del 45% de empresas que había iniciado esta etapa en el 2015. En medio de esta tendencia, contar un sistema de back office digital es una prioridad para los negocios por los múltiples impactos establecidos en la gestión de efectivo.
A continuación, te explicamos las razones por las que la digitalización del back office es una de las exigencias del mercado para las empresas.
Innovación frente a la competencia
El uso innovador de las tecnologías digitales en una empresa es el elemento que permite marcar diferencia frente a la competencia. La constante repetición de procesos es una de las tareas que mejor ejecuta un sistema de back office digital.
Con un sistema automatizado de back office, la principal ventaja de una empresa es la optimización de los tiempos de respuesta y la precisión en la contabilidad.
Operaciones detalladas
Al utilizar un sistema de back office 100% digital analizarás detalladamente la cadena productiva, haciendo un análisis de los niveles de productividad y desempeño de los distintos agentes involucrados. También te permite reestructurar procesos y hacer los ajustes pertinentes, pues ofrece la información necesaria para identificar los riesgos y puntos débiles de la gestión de efectivo.
Sin embargo, un punto importante es saber utilizar la vasta información que un sistema de back office automatizado puede brindar y sacarle el máximo provecho. Según la encuesta antes mencionada, los directivos españoles aun no toman conciencia de esto, pues el 49% considera que las fuentes demográficas y de redes sociales son más importantes. Esta es una gran oportunidad para quienes decidan empezar a trabajar con Big Data.
Optimización de costes
Ante las constantes incertidumbres del panorama económico mundial y local, la optimización de costes siempre es una gran oportunidad para cualquier empresa. Por ello, un sistema de back office automatizado ofrece la ventaja de exceptuar gastos en el incremento de la fuerza laboral de tu negocio.
Según Deloitte, la automatización de procesos –dependiendo de las características y las funciones seleccionadas- tienen potencial para reducir costos entre un 15% y 90%. Al optimizar costes y acelerar procesos, el back office también puede tener un impacto indirecto en el incremento de los ingresos. Más allá de la inversión en la implementación, un sistema de back office automatizado genera ahorros a largo plazo.
Integración digital
Al digitalizar un área estratégica como el back office, la transformación digital de una empresa debe apuntar a lograr una convergencia entre todas las áreas de la compañía con la finalidad de lograr una mejor fluidez del trabajo, mayor calidad y mayor predictibilidad en la toma de decisiones.
Un 86% de CEOs a nivel mundial está dispuesto a liderar el uso de nuevas tecnologías digitales dentro de su organización para lograr posicionarse y triunfar dentro de sus respectivos mercados ¿Y tú también estás dispuesto a liderar el cambio en tu negocio? Si es así, te invitamos a solicitar una consultoría con uno de nuestros asesores.
